Wie können wir

Question 1

Versand & Lieferung

Answer

Wir versende unsere Produkte als versichertes Paket ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag durch unseren Versandpartnern DHL. Der Standardversand ist kostenfrei und Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-4 Werktagen an die angegeben Adresse zugestellt. Wir liefern sowohl an deine Wunschadresse als auch an einen DHL Packstation.

Question 2

Rücksendung & Rückerstattung

Answer

Sie können die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, kostenlos an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sollten Ihre bestellten Artikel mangelhaft sein, prüfen wir gerne eine Reklamation
Bitte fügen Sie der Sendung in jedem Fall die Rechnung bei.

Einen Retourenschein für die kostenlosen Rückversand erhalten Sie über unseren Kundenservice.

Question 3

Bestellung & Zahlung

Answer

Sie können bei uns ganz bequem per Klarna (Rechnung), PayPal, Sofortüberweisung, Vorauskasse, oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Eine Änderung der Bezahlart ist nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr möglich. Bei weiteren Fragen zur Bezahlung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung

SERVICE & SUPPORT

Wie können wir

Ihnen helfen?

Finde Antworten nach Themen

Versand & Lieferung

Rücksendung & Rückerstattung

Bestellung & Zahlung